Regulamin wdrożenia aplikacji RESQL

• • • REGULAMIN DOTYCZĄCY WDROŻENIA I FUNKCJONOWANIA APLIKACJI RESQL OBOWIĄZUJĄCY
      W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 3 im. ADAMA MICKIEWICZA, UL. SZCZUCZYŃSKA 5 W SZAMOTUŁACH

      
       

      RESQL to innowacyjny system wspierający szkoły w rozwiązywaniu problemów przemocy rówieśniczej, stworzony przez naukowców Uniwersytetu SWPS we współpracy z nauczycielami i uczniami,  oparty na wynikach badań. System składa się z:

      A. Mobilnej aplikacji na telefon dla uczniów do zgłaszania niepokojących sytuacji. 

      B. Panelu interwenta, do którego mają dostęp wyłącznie  przeszkoleni, wybrani nauczyciele-Interwenci  oraz Dyrektor szkoły.

      C. iuszy lekcji wychowawczych do systematycznego realizowania przez wychowawców klas.

      D. Wsparcia merytorycznego, interwencyjnego, prawnego i psychologicznego dla Interwentów..

      E. Cyklu szkoleń dla dyrekcji, nauczycieli, uczniów i  interwentów.
      
       

      1. System RESQL został wdrożony i obowiązuje  w szkole SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 3 im. ADAMA MICKIEWICZA, UL. SZCZUCZYŃSKA 5 W SZAMOTUŁACH   od dnia 26 maja 2025 r. do odwołania.

      2. Zespół przeszkolonych Interwentów Systemu RESQL w SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 3 im. ADAMA MICKIEWICZA, UL. SZCZUCZYŃSKA 5 W SZAMOTUŁACH:

      imię Interwenta , nazwisko Interwenta,

      a. Aleksander Karpiński

      b. Agnieszka Masłowska

      c. Danuta Zielińska

      3. Aplikacja RESQL pozwala uczniom na anonimowy kontakt z Interwentami, których zadaniem jest ustalić, czego dotyczy zgłoszony problem,  dopytać o szczegóły opisanej sytuacji i odpowiednio zareagować Interwenci komunikują się z uczniami logując się do  panelu szkoły na służbowym laptopie. Interwent to osoba, którą dziecko zna z imienia i nazwiska. Szkoła na każdym etapie wdrożenia systemu RESQL informuje uczniów o składzie zespołu Interwentów oraz o wszelkich zmianach w jego składzie. Imiona i nazwiska interwentów są widoczne na plakatach RESQL rozwieszonych w szkole, a każda wypowiedź interwenta w systemie jest podpisana jego imieniem i nazwiskiem. 

      4. Unikalny kod szkoły umożliwiający uczniom dokonywanie  zgłoszeń za pomocą mobilnej  aplikacji to …………………

      5. Zgłoszenie dokonane przez ucznia/uczennicę jest być anonimowe - to uczeń/uczennica decyduje, czy i w jakim zakresie ujawni swoje dane dane o sobie (np. imię, klasę do której chodzi). 

      6. Dyrekcja szkoły monitoruje problem przemocy w szkole za pomocą stacjonarnego panelu systemu RESQL. Na podstawie raportów z panelu szkoły, RESQL analizuje i diagnozuje  problemy wspólnie z Radą Pedagogiczną. 

      7. Nauczyciel, wychowawca, pedagog szkolny lub dyrektor szkoły ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić policję lub prokuraturę o uzasadnionym podejrzeniu popełnienia przestępstwa, jeżeli podejrzenie takie powzięto na podstawie treści zgłoszeń w aplikacji RESQL.

       

      8. Zasady komunikacji Interwentów ze zgłaszającymi niepojące sytuacje uczniami  

      * Interwent odpowiada na każde postawione pytanie, zdanie, zaczepkę, informację.

      * Interwent nie bierze na siebie wyłącznej odpowiedzialności za każdy zgłoszony problem, lecz zbiera informacje, dzięki którym można wspólnie z innymi pracownikami szkoły reagować na problemy uczniów.

      * Interwent stara się pozyskiwać dodatkowe informacje od dziecka.

      * Interwent omawia zebrane informacje z Radą Pedagogiczną, dyrektorem, konkretnym wychowawcą lub psychologiem.

      * Interwent dodaje otuchy, wspiera, mówi o zaufaniu, przypomina o dyskrecji i anonimowości.

      9. Zasady pracy Interwentów programu RESQL.

      * Zespół Interwentów pracuje  tylko w okresach, kiedy pracuje Szkoła, co znaczy, że weekendy, ferie, przerwy świąteczne i wakacje zgłoszenia nie będa odczytywane

      * Interwent loguje się do systemu i odpowiada na zgłoszenia tylko w godzinach pracy interwentów - czyli od poniedziałku – piątku w godzinach 8:00-13:00. 

      * Interwent może logować się do  panelu RESQL wyłącznie za pośrednictwem służbowego adresu email.

      * Konieczne jest codzienne monitorowanie panelu szkoły przez Interwentów  i w tym celu ustala się następujące dyżury imię, nazwisko interwentki/interwenta :

      • Poniedziałek Agnieszka Masłowska,

      • Wtorek Danuta Zielińska,

      • Środa Danuta Zielińska,

      • Czwartek Aleksander Karpiński,

      • Piątek Aleksander Karpiński

      * Interwent/interwentka podejmuje nowe zgłoszenia napływające w czasie jego dyżuru stając się osobą prowadzącą dane zgłoszenie lub uzgadnia przekazanie ich innemu interwentowi.

      * Uczeń widzi w aplikacji, kto z zespołu interwenckiego odpisał na jego wiadomość. 

      * W sytuacji, gdy uczeń/uczennica wolałbym/wolałabym porozmawiać z innym interwentem/interwentką, może poprosić o przekierowanie swojej sprawy do innej osoby z zespołu interwenckiego a Szkoła zapewnia zmianę Interwenta w miarę możliwości organizacyjnych.

      * Do każdego zgłoszenia uczennicy/ ucznia przypisywany jest jeden Interwent i w miarę możliwości organizacyjnych szkoły każde zgłoszenie ma wskazanego konkretnego interwenta “prowadzącego”. W przypadku nieobecności Interwenta prowadzącego zgłoszenie powinno być przekazane innemu członkowi zespołu interwentów, aby zapewnić ciągłość komunikacji w ramach zgłoszenia i zachować limit czasu przyjęty na udzielenie odpowiedzi uczennicy/uczniowi  

      * Każdorazowo czas oczekiwania przez uczennicę/ucznia na reakcję czy odpowiedź nie powinien przekraczać 2 dni roboczych, tj. 48 godzin . 

      * W przypadku wiadomości wysłanych w piątek, uczennica/uczeń otrzyma odpowiedź w pierwszym dniu kolejnego tygodnia. 

      * W związku z koniecznością oczekiwania na odpowiedź Interwenta,  sprawach ważnych i pilnych (zagrożenie życia,  zdrowia lub istotnych interesów dziecka) uczeń/uczennica powinien/powinna się skontaktować z policją, pogotowiem, osobą dorosłą, która jest dostępna natychmiast. 

      10. Zasady współpracy w zespole Interwentów.

      * Interwenci pracują zespołowo, informując się o statusie swoich podopiecznych i w miarę potrzeb uzgadniając sposób przeprowadzenie interwencji.

      * Każda interwencja zostaje podsumowana przez interwenta prowadzącego poprzez  sporządzenie notatki zawierającej następujące informacje:  

      1. - jakie działania w szkole zostały podjęte w związku ze zgłoszeniem, np.: a. rozmowa z wychowawcą, dyrektorem, pedagogiem lub  realizacja scenariuszy RESQL w klasie/klasach których dotyczy zgłoszenie; 

      1. - kontakt z rodzicami sprawcy lub osoby doświadczającej przemocy itd.; 

      1. - jakie działania są jeszcze planowane; 

      1. - czy interwent uznaje sprawę za zakończoną, a jeśli tak – jaki jest finał sprawy i jak została podsumowana komunikacja ze zgłaszającym.

      * Interwent zwraca uwagę na datę i godzinę wysłania wiadomości. Jeśli inny interwent, do którego jest przypisane dane zgłoszenie, nie może na nie odpowiedzieć, robi to za niego, aby uniknąć sytuacji, że uczeń nie otrzymał informacji w ustalonym przez szkołę terminie.

      * Interwent RESQL potrzebuje czasu na odpowiedź, dlatego w sytuacjach szczególnych, gdy potrzebna jest natychmiastowa pomoc, należy zgłosić się niezwłocznie do osoby dorosłej, skorzystać z całodobowego telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111,  z bezpłatnej ogólnopolskiej linii wsparcia dla młodzieży 800 800 607 lub telefonu alarmowego 112.